17 décembre 2019

Titre pro Assistant(e) Commercial(e)

Champ d’activité

L’assistant(e) commercial(e) assiste un responsable et une équipe de ventes dans le suivi et le développement de l’activité commerciale. Sa mission va de l’administration des ventes (traitement des commandes et litiges) à une contribution à l’activité en collaboration avec les commerciaux (organisation d’actions commerciales, prospection téléphonique, vente conseil). 

Pour qui ?

  • À toute personne étant titulaire d’un baccalauréat 
  • À un profil commercial aimant le relationnel 
  • À un collaborateur ayant le sens de l’organisation  

Atouts 

Admission

 Évolution professionnelle

Le titulaire d’un titre pro assistant(e) commercial(e) peut évoluer vers les métiers suivants :

  • Assistant(e) commercial(e)
  • Commercial(e) sédentaire
  • Assistant(e) administration des ventes
  • Assistant(e) administratif(ve) 

À l’issue de la formation, vous serez capable :

  • D’assurer l’administration des ventes
  • De participer à l’organisation et au suivi d’actions commerciales 
  • D’assister une équipe de ventes
  • De conseiller et vendre 

Contenu professionnel

CCP – Assurer l’administration des ventes

  • Traiter les commandes du devis jusqu’à la facture
  • Assurer le suivi de la relation clientèle en Français et Anglais
  • Prévenir et gérer les impayés 

CCP – Participer à l’organisation et au suivi des actions commerciales 

  • Élaborer et actualiser des tableaux de bord
  • Participer à la veille commerciale
  • Concevoir un support de communication commerciale 
  • Organiser et suivre une action commerciale

CCP – Contribuer au développement et à la fidélisation de la clientèle

  • Accueillir et renseigner les visiteurs en Français et Anglais
  • Réaliser une opération de prospection téléphonique 
  • Conseiller et vendre par téléphone  

Matières supplémentaires

  • Français 
  • Anglais
  • Bureautique (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote)

Lieu de formation : 11 avenue de Châtel-Guyon – 63200 Riom

Formation en continue : 35 heures par semaine (possibilité de suivre cette formation en alternance : se renseigner auprès de la direction)

Durée totale de la formation : 5 mois

  • 606 heures de cours 
  • 151,50 heures de stage en entreprise

Tarifs : 

  • Montez un dossier auprès de votre conseiller Pôle Emploi qui vous renseignera sur les modalités
  • Pour le CPF : nous consulter

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