Titre pro Assistant(e) Commercial(e)

Champ d’activité

L’assistant(e) commercial(e) assiste un responsable et une équipe de ventes dans le suivi et le développement de l’activité commerciale. Sa mission va de l’administration des ventes (traitement des commandes et litiges) à une contribution à l’activité en collaboration avec les commerciaux (organisation d’actions commerciales, prospection téléphonique, vente conseil). 

Pour qui ? À toute personne étant titulaire d’un baccalauréat  À un profil commercial aimant le relationnel  À un collaborateur ayant le sens de l’organisation

Atouts  Possibilité de suivre cette formation en alternance ou en continue (dont stage d’un mois) Ateliers de professionnalisation au sein d’Alternance Pro Formation certifiée BAC +2 et reconnue par le ministère du Travail

Admission Pour plus de renseignements cliquez ici Vous signez un contrat de professionnalisation ou d’apprentissage   À défaut, vous intégrez la formation en initial (voir modalités auprès de la direction)

 Évolution professionnelle

Le titulaire d’un titre pro assistant(e) commercial(e) peut évoluer vers les métiers suivants :

• Assistant(e) commercial(e)
• Commercial(e) sédentaire
• Assistant(e) administration des ventes
• Assistant(e) administratif(ve) 

À l’issue de la formation, vous serez capable :

• D’assurer l’administration des ventes
• De participer à l’organisation et au suivi d’actions commerciales 
• D’assister une équipe de ventes
• De conseiller et vendre 

Contenu professionnel

CCP – Assurer l’administration des ventes Traiter les commandes du devis jusqu’à la facture Assurer le suivi de la relation clientèle en Français et Anglais Prévenir et gérer les impayés

CCP – Participer à l’organisation et au suivi des actions commerciales  Élaborer et actualiser des tableaux de bord Participer à la veille commerciale Concevoir un support de communication commerciale  Organiser et suivre une action commerciale

CCP – Contribuer au développement et à la fidélisation de la clientèle Accueillir et renseigner les visiteurs en Français et Anglais Réaliser une opération de prospection téléphonique  Conseiller et vendre par téléphone

Matières supplémentaires

• Français 
• Anglais
• Bureautique (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote)